Como Evitar a Tela Azul (BSOD) no Windows: Guia Completo Passo a Passo

22 de março de 2025

Como Evitar a Tela Azul (BSOD) no Windows: Guia Completo Passo a Passo

Guia completo com dicas práticas para diagnosticar, corrigir e prevenir erros!

Passo a Passo para Evitar a Tela Azul (BSOD) no Windows

A temida "Tela Azul da Morte" (BSOD) pode ser um grande problema para usuários do Windows. No entanto, entender suas causas e aplicar soluções eficazes pode evitar dores de cabeça. Este guia detalhado e didático ajudará você a diagnosticar e corrigir os principais problemas que levam ao BSOD.


1. Impedir a Reinicialização Automática

Quando ocorre um BSOD, o Windows pode reiniciar automaticamente, dificultando a análise do erro. Para impedir isso:


1. Pressione Win + R, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o Prompt de Comando como administrador.


2. Digite o comando abaixo e pressione Enter:


wmic RecoverOS set AutoReboot = False


3. Agora, ao ocorrer um erro, você poderá visualizar o código da tela azul antes do computador reiniciar.


2. Verificar e Corrigir Arquivos do Sistema

Arquivos corrompidos podem causar falhas no sistema. Para verificar e corrigir:



1. Abra o Prompt de Comando como administrador.


2. Digite o comando abaixo e pressione Enter:


sfc /scannow


Se houver erros, o sistema tentará corrigí-los automaticamente.

Caso o problema persista, execute:


DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


Reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.


3. Atualizar Drivers Problemáticos

Drivers desatualizados ou corrompidos são causas comuns de BSOD. Para verificar:


1. Pressione Win + X e clique em Gerenciador de Dispositivos.

2. Veja se há dispositivos com um ícone amarelo.

3. Se houver, clique com o botão direito, selecione Atualizar driver e escolha Pesquisar automaticamente.


Para listar drivers pelo Prompt de Comando, use:


driverquery /FO TABLE /SI


Caso encontre problemas, baixe a versão mais recente no site do fabricante.


4. Analisar Logs de Erro no Visualizador de Eventos

Para identificar a causa do erro:


1. Pressione Win + R, digite eventvwr.msc e pressione Enter.

2. Navegue até Registros do Windows > Sistema.

3.Procure erros críticos com os códigos 41, 1001 ou 6008 e clique para mais detalhes.


5. Testar a Memória RAM

Módulos de RAM defeituosos podem causar falhas. Para testar:


1. Pressione Win + R, digite mdsched.exe e pressione Enter.

2. Escolha Reiniciar agora e verificar problemas.


Se houver falhas, teste os módulos individualmente e substitua o defeituoso.


6. Verificar Disco Rígido

Para verificar a integridade do HD/SSD:


1. Abra o Prompt de Comando como administrador.

2. Digite o comando abaixo e pressione Enter:


 chkdsk C: /f /r


Se o disco for um SSD, utilize o software do fabricante para monitorar sua saúde.


7. Desativar Overclock

Se o PC estiver com overclock, pode causar instabilidade. Para desativar:


1. Reinicie o PC e entre na BIOS pressionando DEL, F2 ou F10.

2. Procure opções como CPU Clock Ratio, XMP Profile ou GPU Overclock e desative.

3. Salve as alterações e reinicie.


8. Inicializar no Modo Seguro

Se o erro for causado por um software:


1. Pressione Win + R, digite msconfig e pressione Enter.

2. Na aba Inicialização do Sistema, marque Inicialização Segura.

3. Reinicie o PC.


Se o erro desaparecer, o problema pode estar em drivers ou softwares de terceiros.


9. Restaurar Configurações da BIOS

Para garantir que as configurações da BIOS não estejam causando problemas:


1. Reinicie o PC e entre na BIOS (DEL, F2 ou F10).

2. Procure Load Optimized Defaults ou Restaurar Padrões.

3. Confirme e salve as alterações.


10. Atualizar ou Reinstalar o Windows

Caso os erros persistam, tente reparar o sistema:


1. Abra o Prompt de Comando como administrador.

2. Digite o comando abaixo e pressione Enter:


DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


3. Digite o comando abaixo e pressione Enter


sfc /scannow


Reinicie o PC.


Se o problema continuar, reinstale o Windows:


 1. Acesse Configurações > Recuperação.

2. Clique em Reiniciar agora > Solução de problemas > Reinstalar este PC.

3. Escolha entre Manter arquivos ou Remover tudo para uma instalação limpa.


11. Caso o BSOD Continue…


1. Anote o código de erro (exemplo: 0x0000007E).

2. Use a ferramenta WinDbg para analisar os arquivos de despejo em C:\Windows\Minidump.



Considerações Finais

É importante destacar que a "Tela Azul da Morte" (BSOD) no Windows, embora assustadora, geralmente é um sinal de que o sistema está tentando proteger-se de danos maiores. Ao seguir as etapas apresentadas neste guia, você não apenas resolve o problema, mas também aprende a prevenir futuras ocorrências. Manter o sistema atualizado, verificar regularmente a integridade do hardware e evitar práticas que possam causar instabilidade, como overclock inadequado, são medidas essenciais para um funcionamento estável do computador.



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